Политика
конфиденциальности
Матюшина Ирина Сергеевна
Телефон: +79534255293
Адрес электронной почты: psy_lennaya@mail.ru
ИНН:710606541170
Почтовый адрес: 300057, г. Тула, ул Пузакова, д 19, кв 221

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Клиенты), получаемой психологом [Ваше ФИО] (далее – Психолог, Оператор) при оказании психологических услуг.
1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод Клиентов при обработке их персональных данных, в частности неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны, а также соблюдение требований:
    *   Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ФЗ-152).
    *   Этического кодекса психолога (принят Всероссийским съездом психологов, актуальная редакция).
    *   Нормативных актов, регулирующих профессиональную деятельность психолога.
1.3. Обработка персональных данных Психологом осуществляется на принципах законности, конфиденциальности, ограничения обработки поставленными целями, минимизации данных, точности и безопасности.

2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Психолог обрабатывает только те персональные данные Клиентов, которые необходимы для достижения законных целей оказания психологической помощи и ведения соответствующей документации.
2.2. К таким данным относятся:
    *   Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты.
    *   Данные о записи: Дата и время консультаций.
    *   Специальные категории персональных данных (ст. 10 ФЗ-152): Данные о психическом и физическом здоровье Клиента, информация о личной жизни, полученные в ходе консультаций, диагностики, терапии. *Обработка этих данных требует явного согласия Клиента.*
    *   Прочая информация, добровольно предоставленная Клиентом: История обращений, значимые жизненные события, отношения и т.д. (строго в контексте оказания психологической помощи).

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Клиентов обрабатываются исключительно для следующих целей:
    *   Установление и поддержание психотерапевтического альянса (контакта).
    *   Планирование, проведение и оценка эффективности психологического консультирования, психотерапии, диагностики.
    *   Обеспечение обратной связи с Клиентом (назначение/перенос встреч, информирование).
    *   Ведение обязательной учетной (первичной) документации в соответствии с требованиями к профессиональной деятельности психолога.
    *   Выполнение обязательств перед Клиентом по договору на оказание психологических услуг (если таковой заключается).
    *   Соблюдение требований законодательства РФ (в части, например, налогового учета).

4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется на основании:
    *   ЯВНОГО, ИНФОРМИРОВАННОГО, КОНКРЕТНОГО И ДОБРОВОЛЬНОГО СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА на обработку его персональных данных, включая специальные категории данных (ст. 9, 10 ФЗ-152). Согласие оформляется в письменной форме (бумажной или электронной с использованием ЭЦП Психолога) и хранится отдельно.
    *   Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (если заключается договор на услуги).
    *   Необходимости соблюдения Психологом как Оператором требований законодательства РФ (например, налоговое законодательство).
    *   Профессионально-этического стандарта: Обработка данных о здоровье необходима для надлежащего исполнения Психологом своих профессиональных обязанностей при оказании психологической помощи (п. 5 ст. 10 ФЗ-152).

5. Принцип конфиденциальности (Этический кодекс)
5.1. Конфиденциальность полученной от Клиента информации является абсолютным и основополагающим принципом работы Психолога (Этический кодекс психолога).
5.2. Психолог гарантирует неразглашение любой информации, полученной от Клиента в ходе консультаций, диагностики, переписки, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом и настоящей Политикой.
5.3. Исключения из конфиденциальности (когда раскрытие информации ДОПУСТИМО или ОБЯЗАТЕЛЬНО):
    *   Письменное согласие Клиента: На передачу информации конкретному лицу (например, другому специалисту) или для конкретной цели.
    *   Угроза жизни и здоровью: При наличии реальной и непосредственной угрозы жизни или здоровью самого Клиента или третьих лиц (особенно детей, недееспособных лиц) Психолог обязан предпринять действия по предотвращению вреда, включая информирование соответствующих органов (правоохранительные органы, медицинские службы) и лиц, которым может быть причинен вред, в объеме, необходимом для предотвращения угрозы (ст. 9 Этического кодекса, позиция Верховного Суда РФ).
    *   Требование закона: По законно оформленному запросу суда, следственных органов в рамках конкретного уголовного или гражданского дела. Психолог обязан запросить подтверждение законности и обоснованности запроса.
    *   Профессиональная супервизия: Информация может обсуждаться с супервизором Психолога при условии строгого соблюдения анонимности Клиента (исключается возможность его идентификации). Клиент информируется о возможном использовании анонимных данных в супервизии.

6. Сбор, хранение и защита данных
6.1. Персональные данные Клиентов получаются Психологом непосредственно от Клиентов при заключении соглашения, заполнении анкет, в ходе консультаций.
6.2. Данные хранятся:
    *   Электронные данные: На защищенном компьютере/носителе с использованием надежных паролей и шифрования. Доступ имеет только Психолог.
    *   Бумажные носители (записи, анкеты, согласия): В запираемом сейфе в помещении, недоступном для посторонних лиц.
6.3. Психолог принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Эти меры соответствуют требованиям ФЗ-152 и актам ФСТЭК/ФСБ РФ.
6.4. Особые требования к записям (Этический кодекс):
    *   Рабочие записи ведутся с соблюдением конфиденциальности, без излишней детализации, позволяющей идентифицировать Клиента посторонним лицам.
    *   Записи хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг и в соответствии с требованиями законодательства (обычно не менее 5 лет для первичной меддокументации, если психолог работает в медицинской сфере; для частной практики рекомендуется срок не менее 3-5 лет после последнего контакта). По истечении срока хранения записи подлежат надежному уничтожению (уничтожение бумаг шредером, безвозвратное удаление электронных файлов).

7. Передача персональных данных
7.1. Психолог не передает персональные данные Клиентов третьим лицам, за исключением случаев:
    *   Получения прямого, явного и информированного письменного согласия Клиента на передачу конкретной информации конкретному лицу/организации.
    *   Возникновения ситуаций, указанных в разделе 5.3 (угроза жизни, требование закона).
    *   Обеспечения функционирования необходимых для оказания услуг ИТ-сервисов (например, защищенный календарь для записи), при условии заключения с такими операторами договоров, обязывающих их обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с ФЗ-152.
7.2. При передаче данных третьим лицам на основании согласия Психолог информирует Клиента о том, кому и какие именно данные будут переданы.

8. Права субъекта персональных данных (Клиента)
Клиент имеет право (ст. 14 ФЗ-152):
8.1. На доступ к информации: Получить подтверждение факта обработки его данных, сведения о Психологе, целях обработки, категориях обрабатываемых данных, сроках обработки.
8.2. На доступ к данным: Получить сами персональные данные, обрабатываемые Психологом, и информацию об их обработке.
8.3. На уточнение данных: Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.4. На отзыв согласия: В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Психологу. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его отзыва. *Важно:* Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для оказания психологической помощи, может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг.
8.5. Требовать прекращения обработки и удаления данных, если они обрабатываются с нарушением ФЗ-152.
8.6. На обжалование действий или бездействия Психолога в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

9. Контактная информация
9.1. Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, отзыв согласия, реализацию своих прав, а также сообщения о предполагаемых нарушениях Политики или законодательства, следует направлять Психологу.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещается на сайте: https://mesto-academy.ru/irina_matyushina
10.2. Психолог оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна по указанному выше месту размещения.
10.3. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения Психологом и действует бессрочно до замены ее новой версией.

Made on
Tilda